Alles, was Sie für Ihren Urlaub im Land der offenen Fernen wissen müssen, ist hier zusammengefasst. Damit die Vorfreude unbeschwert starten kann. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Team natürlich gerne zur Verfügung.
Die Zimmer sind bei Anreise ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Eine frühere Anreise ist nur bei Verfügbarkeit und nach Absprache mit unserer Rezeption möglich. Die Zimmerfreigabe und Abrechnung erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr.
Das Biohotel Sturm ist im Innenbereich rauchfrei. Auf unseren Terrassen und im angrenzenden Garten darf geraucht werden. Bitte nehmen Sie, vor allem während der Essenszeiten, Rücksicht auf die nichtrauchenden Gäste. Sollten Sie im Zimmer rauchen, wird der zusätzliche Reinigungsaufwand oder im Extremfall auch der Ausfall des Zimmers (bei Nichtbelegbarkeit) entsprechend in Rechnung gestellt.
Kinder ab dem Alter von 12 Jahren sind in unserem Spabereich herzlich willkommen.
Wer schon einmal bei uns war, kann diese Frage schnell beantworten. Die Reinheit unseres Schwimmteichwassers und das prickelnde und weiche Gefühl auf der Haut sind ein Erlebnis. Aber auch im Frühjahr, Herbst und Winter, wenn der Teich zum Schwimmen oft zu kalt erscheint, ist er für eine Abkühlung nach der Sauna ein Genuss. Kein mit Chlor behandeltes Wasser kann so sein und dieses unglaubliche Gefühl auf Ihre Haut transportieren.
Gast-Aufnahmevertrag
(Herausgegeben von der Fachgruppe Hotels im Deutschen Hotel- und Gaststättenverband e.V.)
Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht möglich war, bereitgestellt worden ist. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Der Gastwirt (Beherbergungsbetrieb) ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers Schadensersatz zu leisten. Der Gast ist verpflichtet, bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen den vereinbarten betriebsüblichen Preis zu zahlen, abzüglich der vom Gastwirt ersparten Aufwendungen. Der Gastwirt ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. Bis zur anderweitigen Vergabe des Zimmers hat der Gast den für die Dauer des Vertrages errechneten Betrag zu bezahlen Verbindlich ist das vom Beherbergungsbetrieb abgegebene Angebot. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Betriebsort. Anderslautende Vereinbarungen bedürfen grundsätzlich der Schriftform.
Kinder bis 2 Jahre schlafen im Bett der Eltern kostenfrei. Der Aufpreis inklusive Zustell-/Kinderbett beträgt bei zwei Vollzahlern im Doppelzimmer oder einem Vollzahler im Einzelzimmer:
- bis 2 Jahre € 19,-
- 3 bis 6 Jahren € 39,-
- 7 bis 14 Jahren € 59,-
Alle Preise pro Nacht/Kind inkl. Halbpension.
Folgende Kosten entstehen im Falle einer Stornierung, verspäteten Ankunft oder vorzeitiger Abreise:
bis 15 Tage vor Reisebeginn - kostenfrei
14 bis 7 Tage vor Reisebeginn - 50 % des Reisepreises
weniger 7 Tage vor Reisebeginn - 70 % des Reisepreises
Sollte das/die Zimmer anderweitig vermietet werden können, fallen natürlich keine Kosten an.
Unser Tipp: Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland.
Parkplätze stehen kostenfrei zur Verfügung. Strom tanken können Sie mit Ihrer Tankkarte (Abrechnung gemäß Tarif Ihres Anbieters).
Mellrichstadt ist durch seinen eigenen Bahnhof sehr gut vom Norden über Erfurt oder vom Süden über Würzburg erschlossen. Das Hotel ist fußläufig in ca. 20 Minuten erreichbar. Gerne holen wir Sie auch gegen einen kleinen Unkostenbeitrag von € 5,- am Bahnhof ab. Stimmen Sie dies bitte im Voraus mit uns ab.
Der Spabereich ist Montag bis Donnerstag von 11:00 bis 21:00 Uhr und Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Die Gartensauna und das Haus der Stille öffnen montags bis donnerstags von 14:00 bis 19:00 Uhr und freitags bis sonntags von 11:00 bis 19:00 Uhr.
Sollten Sie Allergien oder Unverträglichkeiten haben, lassen Sie es uns bitte (vor Anreise) wissen. Sofern für uns umsetzbar, kommen wir dem gerne nach. Bitte beachten Sie, dass dies ggf. mit Mehrkosten (nach Aufwand) verbunden ist.
Das Hotel stellt einen kostenfreien WLAN-Zugang zur Verfügung. Die Zugangsdaten sind an der Rezeption erhältlich. Bitte nutzen Sie, mit Rücksicht auf die ruhesuchenden Gäste, Ihre Mobiltelefone und Tablets – vor allem in den Gaststuben und im Rhön-Spa – lautlos. Danke für Ihr Verständnis.
Hautiere sind in unserem Haus leider nicht gestattet.
Sie können bei uns gerne Ihre Rechnung in bar begleichen. Auch die Bezahlung via EC- und MAESTRO-Karte ist möglich. Gerne können Sie auch bereits vorab einen Betrag auf unser Konto überweisen.
Unsere Kontodaten lauten: Sparkasse Bad Neustadt a. d. Saale, IBAN: DE58 7935 3090 0000 1919 99, BIC: BYLADEM1NES
Das Hotel Sturm verfügt leider nicht über behindertengerechte Ausstattung. Fast alle Bereiche unseres Hotels sind allerdings barrierefrei zu erreichen. Mit dem Fahrstuhl sind die Zimmer im Haupthaus, die Gaststuben und auch der Rhön-Spa ohne Treppenstufen erreichbar.
Aufgrund der großen Nachfrage empfehlen wir Ihnen, Ihre Anwendungen bereits im Voraus und so früh wie möglich per Mail oder telefonisch mit der Rezeption zu terminieren! Wir können nicht garantieren, dass kurzfristig noch Termine verfügbar sind. Bitte tauschen Sie auch nicht selbstständig untereinander Ihre Termine, da diese an bestimmte Mitarbeiter und Räume gebunden sind. Änderungen jeglicher Art stimmen Sie bitte mit uns direkt ab.
Urlaubserlebnisse, die zur Wiederholung verführen. Für Kurzentschlossene und Early-Birds. Für einen Trip zwischendurch oder den Familienurlaub. Wir bieten das passende Angebot für Ihre Ansprüche. Inmitten der Natur für mehr Erholung.
